Transparence et amélioration continue
Des résultats lisibles, datés et vérifiables
Les résultats de la cohorte 2025 hors alternance, les repères nationaux d’accès à l’emploi et l’analyse de satisfaction recalculée pour 2024, 2025 et 2026 sont publiés avec leur périmètre et leur base de calcul. Les indicateurs qui ne peuvent pas encore être démontrés restent clairement signalés comme indisponibles.
Cohorte 2025 · formation hors alternance uniquementLe périmètre comprend 34 apprenants en voie initiale. Ces résultats ne concernent ni des apprentis ni des contrats d’apprentissage.
Effectifs et résultats 2025
Parcours, examen et devenir des apprenants
Les taux sont calculés sur la population correspondant à chaque étape du parcours. Les bases de calcul sont affichées pour éviter de confondre effectif inscrit, fin de parcours et présentation à l’examen.
| Étape | Effectif | Base de calcul | Résultat |
|---|---|---|---|
| Interruption en cours de formation | 2 | 2 sur 34 inscrits | 5,88 % |
| Arrivés au terme du parcours | 32 | 32 sur 34 inscrits | 94,12 % |
| Non présentés à l’examen | 6 | 6 sur 32 fins de parcours | 18,75 % |
| Présentés à l’examen | 26 | 26 sur 32 fins de parcours | 81,25 % |
| Titre obtenu | 26 | 26 sur 26 candidats présentés | 100 % |
| Emploi en lien avec la formation | 26 | 26 sur 26 lauréats | 100 % |
Périmètre précisé
Entrée dans l’emploi
Les 26 lauréats occupent un emploi en lien avec la formation. Les six non-présentés et les deux personnes ayant interrompu leur parcours sont restés dans leur métier d’origine ou se sont orientés vers d’autres activités.
Non applicable
Rupture des contrats d’apprentissage
La cohorte est exclusivement constituée d’apprenants hors alternance : aucun contrat d’apprentissage n’entre dans ce périmètre.
Non disponible
Satisfaction à 6 mois
Le document disponible regroupe des retours recueillis entre 2019 et octobre 2025, mais aucune réponse des sortants de cette cohorte 2025.
Données protégées
Listes nominatives
Les listes individuelles utilisées pour consolider les abandons et les non-présentations sont conservées en interne et ne sont pas publiées sur le site.
Source : synthèse interne ISTAS des effectifs et résultats 2025, cohorte de 34 apprenants hors alternance. Les résultats d’emploi et d’obtention du titre portent sur les 26 candidats effectivement présentés.
Repères nationaux · à distinguer des résultats ISTASCes données concernent les demandeurs d’emploi ayant obtenu le titre professionnel et interrogés six mois après leur examen. Elles ne mesurent pas les résultats d’une cohorte formée par ISTAS.
Enquête Devenir 2023
L’accès à l’emploi après les titres préparés par ISTAS
Le ministère du Travail publie trois indicateurs nationaux comparables pour chaque titre professionnel. Le taux d’accès à l’emploi indique si la personne a trouvé au moins un emploi pendant les six mois suivant la certification ; il ne signifie pas nécessairement que cet emploi était encore occupé au sixième mois.
| Titre professionnel | Accès à l’emploi dans les 6 mois | En emploi au 6e mois | Emploi durable au 6e mois |
|---|---|---|---|
| Conseiller en insertion professionnelle (CIP) | 77,5 % | 72,7 % | 46,4 % |
| Responsable-coordonnateur services au domicile (RCSAD) | 83,8 % | 71,2 % | 42,7 % |
| Formateur professionnel d’adultes (FPA) | 75,7 % | 69,9 % | 39,8 % |
| Médiateur social accès aux droits et services (MSADS) | 53,1 % | 50,1 % | 34,9 % |
Comment lire ces indicateurs ? « En emploi au 6e mois » désigne une activité professionnelle d’au moins une heure pendant le sixième mois suivant l’examen. « Emploi durable au 6e mois » désigne une activité occupée pendant ce même mois et prévue pour une durée supérieure à six mois.
Source : Ministère du Travail / Afpa, Enquête Devenir 2023 – demandeurs d’emploi, publiée dans le Bilan des titres professionnels 2024 (PDF). Nombre de répondants : CIP 1 086 ; RCSAD 32 ; FPA 948 ; MSADS 99.
Analyse recalculée au 22 octobre 2026Les années correspondent aux dates de réponse, pas nécessairement aux années de promotion. Sur 232 questionnaires principaux inventoriés, 196 utilisent une échelle comparable et 36 réponses de 2024 sont présentées séparément sur une échelle qualitative.
Satisfaction 2024–2026
Taux de satisfaction disponibles, bases et limites
Chaque pourcentage présente le nombre d’avis favorables et la base de réponses valides. Les différents questionnaires restent séparés pour éviter un taux global trompeur.
| Instrument | Année | Avis favorables | Résultat |
|---|---|---|---|
| Formation à froid | 2024 | 1 sur 1 | 100 % |
| Formation à froid | 2025 | 40 sur 41 | 97,6 % |
| Suivi du bilan de compétences | 2024 | 1 sur 1 | 100 % |
| Suivi du bilan de compétences | 2025 | 16 sur 16 | 100 % |
| Questionnaire à chaud · version qualitative | 2024 | 36 réponses | Taux non calculé |
Attention à l’interprétation : l’unité est le questionnaire distinct ; une même personne peut apparaître dans plusieurs instruments. À chaud signifie en fin de formation ; à froid correspond au questionnaire présenté comme un suivi à 3 à 6 mois. Le nombre total de personnes sollicitées n’est pas connu ; le taux de réponse ne peut donc pas être calculé.
Graphiques comparables
Satisfaction du contenu à chaud
Une réponse favorable correspond à « satisfait » ou « très satisfait ». Les neutres restent dans la base de calcul.
FavorableNeutre
202427/27 avis favorables
100 %
202562/69 avis favorables
89,9 %
202611/11 avis favorables
100 %
2024 · version qualitative distincte
Cette seconde version du questionnaire ne mesure pas un degré de satisfaction. Aucun taux favorable n’est calculé.
Évolution professionnelle20 réponses sur 36
55,6 %
Nouvelles compétences10 réponses sur 36
27,8 %
Renforcement des compétences6 réponses sur 36
16,7 %
Détail par formation
Satisfaction à chaud, par année de réponse
Les petits effectifs sont affichés.
| Formation | 2024 | Base 2024 | 2025 | Base 2025 | 2026 | Base 2026 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Assistant ressources humaines | 100 % | 2/2 | Non disponible | 0 avis | Non disponible | 0 avis |
| Consultant en bilan de compétences | Non disponible | 0 avis | 78,6 % | 22/28 | 100 % | 3/3 |
| Conseiller en insertion professionnelle | 100 % | 18/18 | 97,1 % | 33/34 | 100 % | 4/4 |
| Formateur professionnel d’adultes | 100 % | 3/3 | 100 % | 2/2 | 100 % | 2/2 |
| Médiateur social | Non disponible | 0 avis | 100 % | 3/3 | 100 % | 1/1 |
| Responsable-coordonnateur services au domicile | Non disponible | 0 avis | Non disponible | 0 avis | 100 % | 1/1 |
Source : analyse interne des questionnaires ISTAS, réponses soumises en 2024, 2025 et 2026, arrêtée au 22/10/2026. Dix copies d’export 2026 ont été exclues. Les 36 réponses qualitatives de 2024 ne sont pas incluses dans ces taux.
Autres indicateurs
Les données qui restent à consolider
Les résultats ci-dessus couvrent précisément la cohorte 2025 hors alternance. Ils ne permettent pas de déduire des indicateurs propres à l’apprentissage ni de compléter les données encore absentes. Une absence de donnée n’est jamais transformée en 0 %.
Non disponible
Satisfaction à 6 mois de la cohorte
Aucune réponse attribuable aux sortants 2025 de cette cohorte n’est disponible dans le document transmis.
Non disponible
Poursuite d’études
Aucune donnée consolidée n’établit la part des sortants ayant poursuivi une formation ou des études.
Hors périmètre
Indicateurs d’apprentissage
La cohorte publiée est en voie initiale et hors alternance. Elle ne permet donc pas de calculer les indicateurs propres au CFA.
Méthode de calcul
Comment les taux publiés sont calculés
Limites : le taux d’emploi en lien avec la formation est établi pour les 26 lauréats, pas pour l’ensemble des 34 inscrits. Les enquêtes de satisfaction 2024, 2025 et 2026 ne constituent pas des campagnes annuelles exhaustives ; le taux de réponse reste indisponible tant que le nombre de personnes sollicitées n’est pas établi.
Écouter et améliorer
Satisfaction et évaluation des enseignements
La satisfaction générale et l’évaluation des contenus ne mesurent pas la même chose. Elles sont recueillies et analysées séparément.
- Enquête de satisfaction à chaud sur l’organisation, l’accompagnement et les moyens.
- Évaluation distincte des contenus et des enseignements par les apprenants.
- Retour à froid et suivi du devenir professionnel des sortants.
- Analyse des appréciations, des réclamations et des actions d’amélioration engagées.
Réclamation et signalement
Une difficulté doit pouvoir être signalée
Pour une difficulté pédagogique, technique, administrative ou liée à l’accessibilité, écrivez à contact@istas.fr en précisant la formation, les faits et la solution attendue.